A Câmara Municipal da Trofa já tem em funcionamento o eBalcão, a plataforma online que permite o acesso a inúmeros serviços da Autarquia em áreas como o urbanismo, ambiente, taxas e licenças, entre outros, disponível em https://ebalcao.mun-trofa.pt/.

A criação do eBalcão agiliza e facilita a comunicação entre os munícipes e os serviços, reduzindo, não só o volume de papel utilizado, como também o período dedicado à análise e prestação da informação aos cidadãos.

Acredita-se que este sistema vai constituir uma mais-valia para o munícipe, que terá, a partir de agora, a possibilidade de acompanhar, em tempo real o desenrolar dos seus processos, evitando deslocações desnecessárias.

Esta é assim, mais uma etapa para a desmaterialização de processos, que contribui para aprofundar a relação de transparência com os munícipes, disponibilizando serviços 24 horas por dia.