PLATAFORMA ONLINE PODE SER UTILIZADA PARA RESOLVER QUESTÕES DE URBANISMO, AMBIENTE, TAXAS OU LICENÇAS, ENTRE OUTROS
Criado pela Câmara Municipal da Trofa para agilizar e facilitar a comunicação entre os munícipes e os serviços, o eBalcão é uma plataforma online que permite o acesso a inúmeras valências da autarquia. Entre áreas como o Urbanismo, o Ambiente, Taxas e Licenças, a plataforma www.ebalcao.mun-trofa.pt disponibiliza mais de meia centena de serviços.
São mais de 50 serviços ao dispor dos munícipes através da plataforma online eBalcão. O serviço permite o acesso a inúmeras valências da autarquia, em áreas como o Urbanismo, o Ambiente, Taxas e Licenças, e está disponível em www.ebalcao.mun-trofa.pt .
A criação do eBalcão, pela Câmara Municipal, agiliza e facilita a comunicação entre os munícipes e os serviços, reduzindo não só o volume de papel utilizado, como também o período dedicado à análise e prestação da informação aos cidadãos.
Este sistema veio constituir uma mais-valia para o munícipe, que tem a possibilidade de acompanhar, em tempo real o desenrolar dos seus processos, evitando deslocações desnecessárias.
As restrições causadas pela pandemia, nomeadamente a procura presencial dos serviços, fez aliás, disparar a utilização do serviço, que registou um elevado crescimento de utilizadores.
Os serviços disponíveis no eBalcão são os seguintes: Licenças Especiais de Ruído, Mau Estado de Manutenção de Terrenos Privados, Reclamação de Incomodidade Sonora, Deposição Clandestina de Resíduos, Licença de Publicidade, Licença de Recinto, Acampamentos Ocasionais, Realização de Atividades Desportivas e Divertimento Público, Licenças de Ocupação do Espaço Público, Ciclomotores, Táxis, Regime de Exercício da atividade de exploração de máquinas de diversão, Licença de publicidade em veículos automóveis, transportes públicos, táxis e outros; pedidos de isenção de taxas; comunicação prévia de obras; depósitos da ficha técnica de habitação; comunicação de obras isentas; pedido de ocupação de via pública por motivo de obras; certidões diversas; pedidos de certidão toponímia; atribuição de número de polícia; prorrogação de prazo; licença especial para obras inacabadas; licença de obras; legalização; emissão de alvará; emissão de alvará de autorização de utilização; alteração da autorização de utilização; substituição de requerente ou outro; certidão de destaque de parcela; pedido de operação prévia de operação de loteamento; pedido de informação prévia de obras; pedido para instalações de armazenagem e abastecimento de combustíveis; pedido de isenção ou redução de taxas; licença de obras de urbanização; diversos; licenças de operação de loteamento; pedido para trabalhos de demolição, escavação e contenção periférica; licença de trabalhos de remodelação de terrenos; certidão requisitos propriedade horizontal; receção de obras de urbanização; autorização de utilização; requerimento para fogo de artifício; petições diversas; transportes escolares; requerimento de serviços do Canil Municipal; alteração ao ordenamento de trânsito e estacionamento; cedência de autocarro; fica de inscrição em atividade; participação de sinistros; requerimento metrologia; universidade júnior – pedido de transporte; voluntariado no canil municipal; ficha de aniversário; planta de localização.